
📌 Sipariş İşleyiş Sürecimiz
1. Adım: Model ve Özellik Seçimi
- İşletmenizin ihtiyacına uygun QR ve NFC kombinasyonunu (1 QR - 1 NFC'den 4 QR - 4 NFC premium modele kadar) belirleyin.
- Kurumsal kimliğinize en uygun zemin rengini ve 3 mm yüksekliğindeki özel üretim kabartma yazı rengini seçin.
- NFC okutma alanına yazılmasını istediğiniz özel metni (örn: "Yorum Bırakın", "Menü İçin Okutun" veya "Ödeme Yapın") belirleyin.
2. Adım: Materyal ve Link İletimi
- Standa UV baskı ile uygulanacak olan firmanıza ait logoyu yüksek çözünürlüklü (Vektörel, PDF veya şeffaf PNG) formatta sistemimize yükleyin veya bize iletin.
- QR kod ve NFC çiplere entegre edilecek olan yönlendirme linklerinizi (Google Yorum, Instagram, WhatsApp, Web Sitesi vb.) bizimle paylaşın.
- Önemli Bilgilendirme: Banka hesap sayfası, dijital menü ve katalog sayfası gibi içeriklerin arayüz tasarımları tarafımızca yapılmamaktadır. Müşterilerimizin hazır olan linklerini iletmeleri yeterlidir.
3. Adım: Dijital Tasarım ve Müşteri Onayı
- İlettiğiniz logo, renk seçimleri ve bağlantılara göre standınızın birebir dijital taslağı grafik ekibimiz tarafından hazırlanır.
- Hazırlanan taslak tarafınıza iletilerek onayınıza sunulur. Sizin kontrolünüz ve "Üretime Uygundur" onayınız alınmadan hiçbir ürün üretime girmez.
4. Adım: Premium Üretim Aşaması
- Tasarım onayının ardından siparişiniz üretim bandına alınır.
- Standartların üzerindeki kalın pleksi malzemelerimiz (alt tabla 5 mm, üst tabla 3 mm) özenle kesilir, logonuz basılır ve kabartma harfler monte edilir.
- NFC çipleri ve QR kodlar birebir senkronize çalışacak şekilde kodlanarak standa gizlenir.
5. Adım: Kalite Kontrol ve Kargo
- Üretimi tamamlanan standlarınızın NFC okuma hızları ve QR kod yönlendirmeleri ekibimiz tarafından tek tek test edilir.
- Kargoda zarar görmeyecek şekilde, koruyucu ambalajlarla özenle paketlenir ve işletmenizin adresine güvenle kargolanır.
Bu süreci daha da görselleştirmek isterseniz web sitenize ikonlar (örneğin sepet ikonu, tasarım ikonu, kargo ikonu) ekleyerek süreci destekleyebilirsiniz.
Sitenizin "Sıkça Sorulan Sorular (SSS)" veya "İade/Değişim Şartları" bölümleri için de metin hazırlamamı ister misiniz?
Ödeme ve İade Politikamız
Müşteri memnuniyeti ve güvenli alışveriş en büyük önceliğimizdir. Sipariş, ödeme ve teslimat sonrası süreçlerimizin nasıl işlediğine dair detayları aşağıda bulabilirsiniz.
1. Ödeme Seçenekleri ve Güvenlik
Siparişlerinizi hızlı ve güvenli bir şekilde tamamlayabilmeniz için farklı ödeme yöntemleri sunuyoruz:
- Kredi ve Banka Kartı: Tüm Visa ve MasterCard logolu kartlarınızla tek çekim veya taksit seçenekleriyle ödeme yapabilirsiniz.
- Havale / EFT: Ödeme adımında "Havale/EFT" seçeneğini işaretleyerek banka hesaplarımıza transfer yapabilirsiniz. (Not: Siparişinizin işleme alınabilmesi için açıklama kısmına sipariş numaranızı yazmayı unutmayınız. Ödemesi 2 iş günü içinde ulaşmayan siparişler otomatik olarak iptal edilir.)
- Güvenli Alışveriş: Sitemizde yapacağınız tüm kartlı işlemler 256-bit SSL sertifikası ile şifrelenmektedir ve 3D Secure (Şifreli Onay) altyapısı ile korunmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz sistemlerimizde kesinlikle saklanmaz.
2. Sipariş İptali
Fikrinizi değiştirmeniz veya siparişte bir hata fark etmeniz durumunda iptal sürecimiz şu şekilde işler:
- Baskı Öncesi İptal: Siparişiniz henüz grafik ekibimiz tarafından onaylanıp baskı aşamasına geçmemişse, siparişinizi koşulsuz şartsız iptal edebilir ve tam ücret iadesi alabilirsiniz.
- Baskı Sonrası İptal: Siparişiniz baskı makinesine girdikten veya üretime başlandıktan sonra maalesef iptal işlemi yapılamamaktadır.
3. İade ve Değişim Koşulları (Kişiye Özel Üretim)
Sitemizden verdiğiniz etiket siparişleri, tamamen sizin gönderdiğiniz tasarımlara, ölçülere ve belirttiğiniz adetlere göre "kişiye özel" olarak üretilmektedir.
- Cayma Hakkı İstisnası: Tüketici Hakları Mevzuatı gereğince, alıcının istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde 14 günlük standart cayma hakkı ve iade geçerli değildir. * Bu nedenle, onayınızdan geçip hatasız bir şekilde üretilen etiketlerin keyfi nedenlerle iadesi veya değişimi maalesef mümkün olmamaktadır.
4. Kusurlu veya Hatalı Üretim Durumları
Bizden kaynaklı (üretim, baskı veya kesim) bir hata olması durumunda tüm sorumluluğu üstleniyoruz!
- Eğer size ulaşan etiketlerde; yanlış malzeme kullanımı, hatalı ölçü kesimi, belirgin baskı/renk kaymaları veya kargoda oluşmuş ciddi hasarlar varsa, siparişi teslim aldığınız tarihten itibaren 3 gün içinde bizimle (e-posta veya WhatsApp üzerinden) iletişime geçebilirsiniz.
- Hatalı ürünün fotoğraflarını bize iletmeniz durumunda, ekibimiz inceleme yapar ve mağduriyetinizi gidermek adına siparişinizi ücretsiz olarak yeniden basarak kargolar veya talebinize göre ücret iadesi gerçekleştirir.
- Önemli Not: Tasarım dosyanızdaki yazım hataları, düşük çözünürlük kaynaklı bulanıklıklar veya ekran (RGB) ile baskı (CMYK) arasındaki standart %5-%10'luk renk tonu farkları "kusurlu ürün" kapsamında değerlendirilmez.
❓ Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
1. Standların tasarımı tamamen işletmeme özel yapılabilir mi?
Kesinlikle! Standlarımızı marka kimliğinize birebir uyacak şekilde özelleştiriyoruz. Zemin rengi olarak beyaz, neon yeşil, koyu gri veya siyah gibi seçenekleri tercih edebilirsiniz. Üzerindeki 3 mm premium kabartma logolar ve harfler ise markanıza uygun olarak altın, gümüş, siyah veya kırmızı renklerde üretilebilmektedir. Ayrıca firmanızın logosu da standın üst kısmına UV baskı ile yüksek kalitede işlenir.
2. QR Kod ve NFC alanı aynı sayfaya mı yönlendiriyor?
Evet, her bir platform için ayrılan QR kod ve hemen altındaki NFC okutma alanı %100 senkronize çalışır. Örneğin, Google yorumları için ayrılan sütundaki QR kodu kameraya okutmak ile altındaki NFC noktasına telefonu yaklaştırmak müşterinizi doğrudan aynı değerlendirme sayfasına ulaştırır.
3. Stand üzerine hangi platformları ve linkleri ekleyebiliriz?
İşletmenizin dijital ihtiyaçlarına göre dilediğiniz bağlantıyı standa entegre edebiliriz. En çok tercih edilenler arasında:
- Google Yorumlar
- Instagram ve Sosyal Medya
- WhatsApp İletişim
- Web Sitesi veya Harita Yönlendirmesi
- Banka, İban veya Dijital Ödeme Kanalları bulunmaktadır.
4. Standın üzerinde en fazla kaç farklı QR/NFC kombinasyonu olabilir?
Masa veya kasanızdaki alana göre farklı boyut ve kombinasyonlar sunuyoruz. İsterseniz tek bir amaca odaklanan 1 QR - 1 NFC'li modelleri, isterseniz ikili, üçlü veya tüm kanallarınızı birleştiren büyük premium 4 QR - 4 NFC'li modelleri tercih edebilirsiniz.
5. Müşterilerin NFC ile okutma yapması için bir uygulama indirmesi gerekiyor mu?
Hayır, kesinlikle gerekmez. Günümüzdeki akıllı telefonların tamamına yakınında NFC teknolojisi ve QR okuyabilen kameralar yerleşik olarak bulunur. Müşterinizin telefon ekranı açıkken standın alt kısmında bulunan ve üzerinde yönlendirme yazıları (örneğin "Lütfen bize bir yorum bırakın!" veya "Bizi Instagram'dan takip edin") bulunan NFC alanlarına dokundurması yeterlidir.
6. Dijital menü sayfamı veya banka ödeme ekranımı da siz mi tasarlıyorsunuz?
Bizler ürünün fiziksel üretimini (pleksi kesim, UV baskı, kabartma) ve çiplerin kodlanmasını sağlıyoruz. Banka hesap ekranı, dijital menü arayüzü veya katalog sayfası gibi içeriklerin tasarımı tarafımızca yapılmamaktadır. Sizin hazırlattığınız ve bize ilettiğiniz aktif linkler (URL) doğrudan çiplere ve QR kodlara kopyalanır.